Klanten vertellen

Satisfied

nice service

hartstikke goede service

aan mijn oude autootje mankeerde veel. De kosten om hem weer up-to-date te maken zodat hij door de apk keuring zou kunnen komen waren hoog. Op mijn vraag of het mogelijk was een uitlaatdeel ook met een 2e handsje te repareren werd zonder meer positief gereageerd mits ik de auto dan iets langer zou willen achterlaten. En dat is prima gelukt en de auto werd nog gewassen ook. Ook de altijd vriendelijke ontvangst in het sjieke nieuwe gebouw was prettig.

Keurig en niet duur

Zeer klantvriendelijk, goede service en prima prijs. Personeel denkt goed mee.

Goede service met vriendelijke uitleg!

Na plaatsing van de afneembare trekhaak nog even mee naar buiten om het een en ander uit te leggen. Perfect geholpen dus. Stand nog even te kijken van de mooie verbouwing. Mooi bedrijf hoor!

Super

Kwam.voor de 1ste keer bij kuipers maar voelde gelijk goed goede service

Onjuist geïnformeerd

Na online invullen van het formulier werd ik netjes door de vestiging in de buurt gebeld om een afspraak te maken. Omdat ik geen ervaring met trekhaken heb, vroeg ik wat ik het beste kon doen. Ik heb een elektrische fiets en mtb's die ik graag op een fietsendrager mee wil kunnen nemen, dit legde ik uit. Na plaatsing kreeg ik van degene die geplaatst had nog wat meer informatie, bijvoorbeeld dat het max. Draaggewicht 55kg is en er dus niet 2 elektrische fietsen op kunnen. Zelfs 1 elektrische en 1 andere kan een probleem worden leek mij. Ik vroeg daarom hoeveel een fietsendrager ongeveer weegt, aangezien ik daar ook nog rekening mee moet houden. Daar hoefde ik me geen zorgen over te maken, die waren maar 10 kg..er leek dus toch meer mogelijk. ik heb ter plaatse aangegeven dat ik wel erg onplezierig verrast werd met de info over m'n elektrische fiets en dat ik dus nooit 3 fietsen mee kan nemen hierdoor (2x normaal en 1x elektrische zoals ik had gewild) maar ging iets geruster naar huis. Tot ik op zoek ging naar fietsdragers. De minst zware fietsdrager voor een elektrische fiets is 14kg maar niet kantelbaar. De best geteste 22kg.... Ik kreeg direct een weer een zeer onplezierig gevoel. Ik heb geen idee of een andere optie op mijn auto mogelijk was en wat mijn besluit uiteindelijk zou zijn geweest, maar vooraf ben ik niet goed geïnformeerd en ter plaatse werd ook niet echt gereageerd op mijn verbazing en grote teleurstelling. In plaats van een blij gevoel zijn mijn opties om fietsen mee te nemen beperkter dan ik had gewild. De beoordeling is dus gebaseerd op klantvriendelijkheid en advies. De trekhaak ziet eruit of hij iig wel goed geplaatst is

Doen wat beloofd is en goede uitleg na montage.

Positief

Heel fijn en netjes geholpen

Keurig garage bedrijf met verstand van zaken

Super service

goeie service en altijd vriendelijk

prima service

Hulpvaardig

Het was een zeer vriendelijke proffesionele ervaring

Op aanraden van de dealer/verkoper lieten wij op onze nieuwe Dacia hier een trekhaak plaatsen. Dit is naar volle tevredenheid uitgevoerd, de ontvangst was prima en de vervangende auto was natuurlijk een grote plus. De trekhaak zelf heb ik nog niet in de praktijk getest, maar ik ben er van overtuigd dat dit goed gaat.

Van begin tot eind perfect

Perfecte service, begrijpt meteen waar behoefte aan is en handelt ernaar. Erg tevreden!

goed bedrijf

word altijd vriendelijk geholpen, niets is teveel.

Goede en snelle afhandeling en communicatie

Goede en snelle afhandeling en communicatie

Perfect

Je wordt altijd zeer goed geholpen en ik kom hier al jaren met plezier. En feliciteer autobedrijf Kuipers met hun nieuw pand wat er zeer goed uit ziet

Super!

Ik kwam voor een apk keuring, en hij was supersnel weer klaar.

Helaas naar een goede ervaring nu een heel slechte

Ik heb 5 x gebeld om te vragen wanneer er een monteur langs kon komen vanwegen een auto probleem. 4 x werd mij gezegd dat deze bij mij langs zou komen. Helaas kwam er niemand. Zelfs een telefoontje van hun kant kon er niet vanaf. 2 verloren dagen. Dit alles in schril contrast met mijn eerdere ervaringen. Jammer.

Top service

Staan altijd voor je klaar, goede service en altijd even vriendelijk

Prima. Soepel verlopen; online offerte, afspraak en uitvoering.

Goed geregeld. Keurig gemonteerd. Vervangend vervoer. Bijna tevreden. Na het monteren van de trekhaak werkt de bewegingsensor onder de bumper niet meer. De achterklep zou moeten openen, en sluiten, met een beweging van de voet. Is dit nog op te lossen?

super

gestrand met mijn auto slot wilde niet meer netjes en correct opgelost

Altijd top

Snelle service en altijd klantvriendelijk

Oke maar communicatief wat rommelig

Op zich voor zover ik kan beoordelen is de auto goed onderhouden. Maar communicatie niet helemaal oke. Auto werd pas om 10:10 uur opgehaald. Afspraak was tussen 8:00 en 9:00 uur. Heb er zelf achteraan moeten bellen. Daarnaast werd ik gebeld of de remblokken en remschijven vervangen mochten worden, terwijl dat sowieso al op de offerte stond en de bedoeling was dat dat zou gebeuren. Verder wel vriendelijke mensen..

Hele prettige vriendelijke mensen

Fijne transparante garage. Geen bull****, gewoon goed. Net auto gekocht en en blij met de goede afhandeling. Patrick bedankt!

Prettige ervaring

Dit was mijn eerste keer bij Kuipers. Erg vriendelijk personeel en goede tarieven.

Uitstekend

Snelle service en prettig contact